<<< 掃碼關(guān)注，GET明星同款什么是手表全球保修？你對(duì)手表全球保修和手表售后了解多少？很多手表愛好者經(jīng)常抱怨在海外或網(wǎng)上購買的手表不能正常享受保修服務(wù)？那么，今天，邊肖將向大家學(xué)習(xí)，熟悉如何正確理解和使用全國保修，為自己的愛心手表增添一份保障。
手表全球聯(lián)保詳解，手表售后問題
全球保修有兩種情況：如果客戶是從國外購買的，全球保修只能在Neuchatel等官方維修中心進(jìn)行保修；如果是國內(nèi)購買的，納沙泰爾、納沙泰爾指定的維修中心、特約維修中心都可以維修。但是，有些地方的維修中心只為自己地區(qū)銷售的手表提供保修保護(hù)。如果沒有保修保障，客戶只需要和維修中心溝通協(xié)商，他們也可以保證。
手表的保修卡和手表提供保修服務(wù)。手表的外觀和配件的正常磨損(表帶)不在保修范圍內(nèi)。在保修期內(nèi)，機(jī)芯的保修和維護(hù)免費(fèi)。然而，如果運(yùn)動(dòng)由于人為因素而行進(jìn)，則需要充電。
清潔、維護(hù)和拋光有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
超過保修期后需要更換的零件也按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
手表的售后保修也分為幾種情況。在國內(nèi)買手表不太實(shí)際，但一般都是全國保修。全國保修和全球保修的概念類似，只是保修范圍覆蓋全球和中國，在大陸任何地方購買的正版授權(quán)產(chǎn)品都可以享受保修。全國保修保護(hù)，需要帶著手表的保修卡去品牌指定的售后網(wǎng)點(diǎn)。保修卡一般加蓋兩個(gè)印章：品牌印章和專柜印章(注：天梭最新的保修卡只有一個(gè)印章，沒有藍(lán)色印章。現(xiàn)在新舊保修卡交替時(shí)，會(huì)出現(xiàn)兩種保修卡)。
一種情況是，雖然一些獨(dú)立的商場(chǎng)從柜臺(tái)或經(jīng)銷商那里轉(zhuǎn)移商品，但天梭、浪琴等很多品牌的手表并沒有授權(quán)任何商家在網(wǎng)上銷售，也就是說天梭和浪琴手表是不允許在網(wǎng)上銷售的，所以官方售后服務(wù)中心有規(guī)定，網(wǎng)上購買的天梭手表是不保證的。不過海濤和網(wǎng)購朋友需要注意一點(diǎn)，只要你買的手表是正品，只要你不說你是網(wǎng)購手表，出示有效的保修卡就能保證保修。
還有一種情況是把手表送到當(dāng)?shù)貙９癖Ｐ蕖＿呅け仨殢?qiáng)調(diào)，專柜和售后保修中心是不一樣的！專柜，也就是代理經(jīng)銷商，只是和手表廠家的代理關(guān)系，不是從屬關(guān)系。以天梭和浪琴為例，售后服務(wù)有兩種，一種是斯沃琪集團(tuán)官方指定的維修中心，另一種是指定的本地維修網(wǎng)絡(luò)。
官方維修中心是指上海納沙泰爾鐘表服務(wù)中心有限公司(常稱為納沙泰爾瑞士表維修中心)，在中國有一個(gè)總部和四個(gè)分公司。分別是上海(總公司)、北京、廣州、沈陽、成都分公司。這五個(gè)維修中心負(fù)責(zé)維修斯沃琪集團(tuán)旗下所有品牌的手表，包括天梭手表。維修范圍為全球保修(包括中國大陸在內(nèi)的所有國家和地區(qū)銷售的正品手表)和全國保修，并附保修卡。指定維修網(wǎng)點(diǎn)只接受當(dāng)?shù)劁N售的天梭手表的維修。比如北京指定維修網(wǎng)點(diǎn)只能保證北京授權(quán)專柜網(wǎng)點(diǎn)銷售的手表，以保修卡上商家銷售章為準(zhǔn)。
總結(jié)：以上是一些關(guān)于手表保修的常識(shí)。希望您和您的愛表權(quán)利得到保障，您可以愉快地佩戴手表。
